Supportmedewerker Leveranciers- & Klantonderhoud

By Andrea Lapere | 03 January 2022

Deze opdrachtgever is een wereldwijd toonaangevende leverancier van duurzame verpakkingsoplossingen en logistieke optimalisatiediensten. Deze organisatie bedient wereldwijde bedrijven in sectoren zoals telecom/datacom, energie, auto-industrie, medische apparatuur en ruimtevaart. Deze organisatie heeft ongeveer 3000 medewerkers in Europa, Noord- & Zuid-Amerika en Azië.
 
Functieomschrijving
Als Supportmedewerker Leveranciers- & Klantonderhoud ben je samen met de Accountmanagers en collega’s van de afdeling Customer Service verantwoordelijk voor het optimaal bedienen van onze klanten en het uitbouwen van onze bestaande en nieuwe klantrelaties. Je ondersteunt de (Sales) Accountmanagers waar mogelijk door het uitvoeren van feasibility checks, het opstellen van kostcalculaties en offertes. Om tot een offerte te komen zet je (in samenwerking met de collega’s van de afdeling Sourcing and Sales Support) aanvragen uit bij leveranciers. Daarnaast zorg je ervoor dat alle productinformatie in ons ERP-systeem volledig en up to date is en ondersteun je de collega’s van de afdeling Sourcing in hun dagelijkse werkzaamheden. Als je werkt bij deze organisatie wordt van je verwacht dat je respect hebt voor het milieu en de klant altijd voorop stelt. In onze internationale organisatie werken we samen, en krijg je de mogelijkheid om te innoveren en wordt het inbrengen van ideeën om het werk zo eenvoudig mogelijk te maken.
 
Taken
  • Opstellen van kostcalculaties en offertes;
  • Uitzetten en opvolgen van offerteaanvragen naar leveranciers, zowel intern als extern;
  • Valideren en accepteren van offertes van leveranciers;
  • Verantwoordelijk voor de juiste administratieve verwerking van informatie in ons ERP systeem en onderhouden van rijzen en omschrijvingen van alle beschikbare items;
  • Het oplossen van eventuele operationele problemen met als doel de klanttevredenheid te borgen en stagnatie in het orderproces te voorkomen;
  • Het verlenen van operationele ondersteuning aan collega’s van de afdeling Sourcing and Sales Support;
  • Het monitoren van voorraadniveaus ruw materiaal en eindproducten;
  • Het monitoren van winstgevendheid van nieuwe en bestaande projecten.
Eisen
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met MS-office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent accuraat, proactief en klantgericht; 
  • Je presteert onder druk, weet prioriteiten te stellen en het overzicht te houden;
  • Kennis en ervaring in het werken met een ERP systeem.

Reageren

Ben jij een klantgerichte teamspeler? Werk je nauwkeurig en weet je het overzicht te houden in een dynamische omgeving? Laat het ons weten! Mocht je meer willen weten, bel dan naar 085 - 105 47 05 en vraag naar Wishaal of Rick. Zij staan je graag te woord of solliciteer via onderstaand formulier.

Sollicitatieformulier

*
*
*

I.v.m. uploadproblemen bij gebruik van een Chromebook, graag het c.v. sturen naar info@stratego.work

STRATEGO | Niet de inspanning, maar het resultaat telt